WELBOX公式キャラクターのぽんうぇるは、サービス開始から20周年を記念して誕生しました。

ご利用者のみなさまにWELBOXをより身近に感じていただき、明るい笑顔を生み出すキャラクターとして活躍しています。

WEB･SNS･動画など 各媒体でのプロモーションはもちろんのこと、導入企業様のリアルイベントにもぽんうぇるが参加しており、ご家族やお子さまにも大変好評をいただいています。

WELBOXとご利用者さまとをつなげる楽しいコミュニケーションは、ぽんうぇるにお任せください！

ご利用者の皆さまからのお声をもとに 日々、改善に改善を重ねて、見やすさ･使いやすさ･親しみやすさの３拍子が揃ったサイトデザインを実現しています。

いつでもどこでも思い立ったときに、豊富なメニューからかんたんに 自分に合ったものを選べるスマホ向けアプリもご利用いただけます。一度のログインでかんたんに使えるとともに、プッシュ通知や現在地検索など、便利な機能と使いやすさで高評価を得ています。

コールセンターの営業時間は業界最長の21時まで。お仕事終わりでも安心してお問い合わせいただけます。
操作のこと、宿泊のこと、貴重なご意見と、〈WELBOX〉のことなら どんなことでもお尋ねください。
Webフォーム、メール、チャットボット、FAXと、多様な受付手段をご用意しているため、ライフスタイルやお好みにあわせてお問い合わせいただけます。

鳥取県 米子市に設けた専用コールセンターにて 高い応答率×熟練スタッフの対応で “聞ける”“つながる”を高いレベルでご提供し、ご利用者さま第一のサポート体制を実現しています。

人事ご担当者さまが必要なときに ご自身で分析ができる、WELBOXだけのオリジナル機能〈利用実績ダッシュボード〉。

従業員の皆さまのご利用状況サマリや、属性･事業所･カテゴリ･メニュー別に 何が多く使われているのか、会社の想いがきちんと届いているのかを、ひとつの画面でいつでもかんたんに表示できます。

貴社内でのご報告にもお使いいただけるよう、カスタマイズしデータ出力にも対応しているため、導入後のさらなるご利用率向上に寄与します。