企業・健康保険組合の福利厚生代行や健康支援サービス提供、及びそれに伴うコンサルティングを行う株式会社イーウェル(所在地:東京都千代田区、代表取締役社長:二井 勝、以下「当社」)の「米子オペレーションセンター」は、2019年11月13日(水)サンシャインシティ・文化会館にて開催された「コンタクトセンター・アワード2019」にて「第3回オフィス環境表彰部門 優秀環境賞」を受賞しました。
▲コンタクトセンター・アワード「オフィス環境賞」授賞式の様子
■コンタクトセンター・アワードおよびオフィス環境賞について
「コンタクトセンター・アワード」とは、コンタクトセンターを運営する、あるいは支援する皆様方と力を合わせて、より良い顧客体験と経営貢献を実現するために、潜在課題を認識し、専門性を最大限に発揮して挑戦をし続けるためのイベントです。
コンタクトセンター・アワードの1つの賞である「オフィス環境賞」は、コンタクトセンターの働きやすい整備、優れた制度など“器”を評価・表彰する賞で、3年に1度開催しております。深刻化する採用難、人手不足対策としても機能している“環境マネジメント”を率先して行っている企業を表彰します。今回は、全国で7社優秀賞を受賞しました。
■当社の評価ポイント
企業課題解決 :継続的な優秀人材が確保出来る事/BCP対応として停電対策や他拠点連携が実現出来
る事
地域共生:地域特性を考慮した駐車場設置/多様な雇用形態への対応/松江センターとの連携
職場文化・風土:社員や家族に対する福利厚生施策充実/社員間コミュニケーション活性化/クラブ活動や家族イベント実施/ワークライフバランスの充実 等
当社は今後も、高品質なオペレーションを提供すべく、継続的なセンターマネジメントやオフィス環境の改善に努めてまいります。
【株式会社イーウェルについて】
所在地 :〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3番6号 紀尾井町パークビル
設立 : 2000年10月2日
資本金 : 499,992,500円
株主 : 東急不動産株式会社、住友商事株式会社、豊田通商システムズ株式会社
従業員数:1,215名(2019年4月現在)
事業内容:福利厚生パッケージサービス「WELBOX」、カフェテリアプラン、健康支援サービス、会員向け付加価値向上サービス「CRM WELBOX」等のコンサルティング及びサービス提供
URL : https://www.ewel.co.jp/