「BPO」とは、Business Process Outsourcing（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の略称です。経理・総務・人事などの定型的なビジネス業務を一括してアウトソーシングするサービスを意味します。
イーウェルでは、主に人事・総務部門向けのBPOとして、財形貯蓄・持株会・共済会・社内教育受付などの業務プロセスを代行するサービスを提供しています。

これらの業務分野では、従業員からの申請受付や問い合わせ対応、各種帳票類の管理、チェックなど、定型的業務（ノンコア業務）が発生しています。イーウェルのBPOでは、自社開発の受付・管理システムを提供し、最適な運用フローをご提案するとともに、広範な専門知識を有するBPO専門オペレーションセンターで問い合わせ対応や各種業務処理を代行します。
業務効率化、コスト削減、制度利用促進、サービス品質向上など数多くのメリットをもたらすイーウェルのBPOサービスは、業界No1の実績をもち、約17万人（76団体）のみなさまにご利用いただいています。（2010年4月1日現在）