中途入社。文系出身のエンジニアです。学校のパソコン室の機械の匂いが好きでした。前職はSES企業の客先常駐エンジニアでしたが、課題や問題を発言できない環境に疑問を抱き、社内SEになるためイーウェルに転職しました。現在グループリーダーです。納得感をもって仕事をしたいので、自分の考えをしっかり伝えコミュニケーションをとるようにしています。
未経験からエンジニアに挑戦
Q1：SES企業を志望した理由とやっていた業務を教えてください
高校時代に数学が苦手だったので大学では文系学部に入学。就職活動は2011年度卒業のタイミングで、当時はリーマンショックの余波で内定率が低い上に、東日本大震災が発生し採用活動が後ろ倒しになった時でした。就職活動が思うようにいかずアルバイトをしていたコンビニでそのまま社員採用になりましたが、給与が良くないことから転職を考えました。
転職エージェントに販売、営業、エンジニアを紹介され、エンジニアに応募。文系出身でしたが、PCを使用して集中して出来る仕事に興味を持ったことがきっかけです。幼い頃から機械音痴な両親に任されて自宅の無線LANを繋ぐ際には業者とやり取りをしたり、不具合があったら自ら調べて問い合わせることもあり、ネットワークやITに対して苦手な意識はありませんでした。「未経験でもKさんはよく話すし、論理的だからIT業界に向いている。人不足だから入ってみては？」というエージェントの言葉に背中を押されました。
SES企業の社員としては様々な案件を担当しました。拠点が増えた時に新たに回線をひいたり、設計をする業務や、検証用のネットワークの擬似環境を作りました。またデータセンターの監視オペレーションでは、24時間365日、ジョブの監視やウイルスファイルの更新、障害が起きた時の対応をしていました。大きな案件としては、地方公共団体のネットワークの維持運用管理があります。
社内SEとして責任ある仕事をしたい
Q2：転職理由とイーウェルを選んだ理由は
どのようなことでしたか
6年間SES企業にて経験してきたので技術力はそれなりに身に付いたと思っていましたが、携わる案件の課題や問題に気づいても、立場的に意見ができないもどかしさがありました。例えば、金融系システムの新規リリース案件では、10人ほどのメンバー全員が違う会社の社員で構成されているプロジェクトで、マネジメントが難しいことが容易に想像つきます。常駐先の事業部長と話す機会があったので、かなり難しいプロジェクトであることを伝えましたが改善されることはなく、炎上案件になってしまった苦い経験があります。
もっと責任を持ち、地に足をつけた仕事をしたいという想いから、社内SEの求人を探しました。そもそも求人が少ない上、いざ面接に臨んでも、やりたい仕事と求められている仕事とのギャップがあるなど転職活動には時間がかかりました。
イーウェルはネットワーク全体を担当出来る人の求人だったので、やりたいことにマッチしていました。さらに、面接をしてくれた社員の雰囲気がとても良かったです。「この会社だ！」と迷わず転職しました。
自らを起点に存在感を発揮する
Q3：業務内容や課題に感じていることを教えてください
入社して早々に「WELBOX」のサーバーリプレイスの案件がはじまりました。大規模な案件に携わることに不安もありましたが、「これをやり切ったら得ることも大きいぞ！」という気持ちで取り組みました。責任をもって成し遂げられたという自信を得ることができましたね。
現在は、グループリーダーとしてとして運用保守チームと開発案件チームの2つのチームをまとめています。企画や営業などの部門から運用保守チームには「こういうネットワークをつくりたい」、開発案件チームには「こういうシステムを構築したい」という依頼を受けますが、ネットワークの「通信要件」やシステムの「要件定義」の内容に曖昧なことが多いです。専門知識がないと難しい部分なので、私たちからは大まかな状態で会話を始めることが多いです。「こういう情報を作ってもらえますか」と担当者に依頼して歩み寄りながら「共創」することが大切だと思います。
ITパスポートの取得が推進されるなど、会社全体でITを理解しようという雰囲気があります。イーウェルのシステムがどうなっているかを理解していると顧客とのやり取りがスムーズになり、信頼感を得ることができるのではないでしょうか。より社内でのITリテラシーが向上するようにイーウェルのシステムの研修会をやりたいですね。さらにやることが多くなってしまいますが、なんとなくで仕事をするのではなく、言いたいことはしっかり伝えて、イーウェルのサービス向上につながる風土を作りたいです。
自分で企画をして進める楽しさがある
Q4：転職を考えている方に一言お願いします
今のシステムをどうやったら効率良くできるかを思い描けて実行できる人や、「私がやります！」とチャレンジしたい人が活躍できる職場です。私も文系出身ですし、サーバーやネットワークに興味があれば技術力はやりながらつけることができると思います。前職はSES企業の立場として自分が企画をして進めることができないもどかしさを感じていました。同じように思っている方は、イーウェルに来てください。一緒に実行する達成感を味わいましょう！
